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Problème de mise à jour

Erreur fichier XML / Echec appinstaller

Problème rencontré : vous êtes dans une version 1.0.99 ou inférieur et vous n'arrivez pas à faire la mise à jour de la nouvelle version.

Erreur mise à jour

Solution :

  1. Redémarrer votre ordinateur/tablette et relancer la mise à jour. Si tablette, redémarrer-la et non mettre en veille.
  2. Suivre la procédure ci-dessous pour redémarrer le service permettant la mise à jour :

1. Faites un clic droit sur votre barre des tâches et cliquez sur "Gestionnaire des processus".

Gestionnaire des processus

2. Allez sur l'onglet "Services" puis recherchez le processus qui s'appelle "DoSvc". Une fois sur la ligne, faites un clic droit et cliquez sur "Redémarrer".

Redémarrage service DoSvc

3. Une fois le processus redémarré, relancez l'application Glam et faites la mise à jour.